LEGAL REFERENCE

Dasar dan Ketentuan Undang-Undang neds

Di neds, kami memastikan semua aktiviti mematuhi peraturan tempatan yang berkenaan di wilayah yang disokong. Ketahui hak anda dan bagaimana kami mengurus data serta transaksi untuk keselamatan dan...

KESELAMATAN DATATRANSAKSI PANTASPIHAK BERKUASA
neds Dasar dan Ketentuan Undang-Undang neds

Dasar Terperinci mengenai Penggunaan dan Pemilihan Platform

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGAN PELANGGAN

Cara Menghubungi Pasukan Sokongan Kami

Jika anda memerlukan bantuan berkaitan dasar, akses data atau transaksi, hubungi pasukan sokongan kami melalui email [email protected], live chat di laman web, atau telefon waktu pejabat dari Isnin hingga Ahad. Pasukan kami...

Live Chat Tersedia di laman web kami 24/7
Telefon 013-1234567 di waktu operasi
KESELAMATAN DAN PRIVASI

Pengurusan Data dan Kebijakan Sekuriti

Kami mengumpul dan menyimpan data pengguna dengan ketat menurut undang-undang perlindungan data di Malaysia. Cookies digunakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan mengesan aktiviti dalam platform. Sebarang perubahan maklumat...

Pengurusan Data

Data dikumpulkan dan disimpan selamat mengikut peraturan tempatan

Cookies

Digunakan untuk memperbaiki pengalaman dan pengesanan aktiviti

Sekuriti Akaun

Langkah-langkah keselamatan termasuk pengesahan dua faktor

Retensi Data

Maklumat disimpan selama tempoh yang diperlukan mengikut peraturan

Hubungi Kami

Untuk pertanyaan tentang privasi dan pengurusan data, hubungi [email protected]

Permohonan Perubahan

Anda boleh memohon perubahan data melalui portal akaun atau email

Soalan Berkaitan Polisi dan Penggunaan Platform

Anda boleh memohon akses melalui bahagian tetapan akaun atau menghubungi [email protected]. Permohonan akan diproses selaras dengan peraturan perlindungan data di Malaysia.

Semua transaksi menggunakan sistem pembayaran yang selamat seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Pengesahan dua faktor juga disediakan untuk meningkatkan keselamatan akaun anda.

Data disimpan selama tempoh mengikut undang-undang dan dasar privasi kami, selepas itu ia dipadamkan atau disimpan secara terhad mengikut keperluan.

Anda boleh mengemaskini maklumat melalui bahagian tetapan akaun dalam platform atau hubungi pasukan sokongan untuk bantuan selanjutnya.

Segera laporkan kepada kami melalui emel [email protected]. Kami akan menjalankan siasatan dan mengambil langkah-langkah keselamatan yang sesuai.

Anda mempunyai hak untuk meminta salinan data, membetulkan maklumat yang tidak tepat, dan memohon penghapusan data dengan menghubungi [email protected] sesuai peraturan perlindungan data tempatan.